產(chǎn)品詳情
工欲善其事,必先利其器。
首先,我們要了解什么是培訓(xùn)。從大的方面來說,培訓(xùn)可以理解為人力資源開發(fā)的中心環(huán)節(jié)——育。而從小的方面說,培訓(xùn)即是指為提高員工勝任力而實(shí)施的有步驟、有計(jì)劃的介入行為。
對于廣州企業(yè)內(nèi)訓(xùn)來說,培訓(xùn)就是為了提高企業(yè)員工的素質(zhì)和能力,幫助公司的戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成。
為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),需要建立配套的培訓(xùn)的課程、培訓(xùn)的講師以及培訓(xùn)工作的運(yùn)作。同時(shí)也需要相應(yīng)的軟硬件支持,比如公司政策和培訓(xùn)的制度流程、培訓(xùn)設(shè)備場地等等。
這是培訓(xùn)建設(shè)的基本框架,另外,這兩周各位老師已經(jīng)講了很多關(guān)于培訓(xùn)的知識,不知道大家學(xué)到了多少呢?
這里廣州企業(yè)內(nèi)訓(xùn)元佑商學(xué)院也給大家安利一個(gè)小小的知識點(diǎn)吧,那就是基本的培訓(xùn)方法論——ADDIE
廣州企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
ADDIE是指一套有系統(tǒng)地發(fā)展教學(xué)的方法。
主要包含了:
要學(xué)什么?(學(xué)習(xí)目標(biāo)的制定);
如何去學(xué)?(學(xué)習(xí)策略的運(yùn)用);
以及如何判斷學(xué)習(xí)者已到達(dá)學(xué)習(xí)成效?(學(xué)習(xí)效果評量的實(shí)施)。
在ADDIE五個(gè)階段中,分析與設(shè)計(jì)屬前提,開發(fā)與實(shí)施是核心,評估為保證,三者互為聯(lián)系,密不可分。
參考此模型,廣州企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作主要呈現(xiàn)為:
需求分析、課程開發(fā)、講師培養(yǎng)、計(jì)劃制定、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)評估、監(jiān)察改進(jìn)、制度運(yùn)維
在這一框架和思路下,培訓(xùn)實(shí)施又可以劃分為簡單的四小步
廣州企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
培訓(xùn)需求:
根據(jù)公司年度的任務(wù)目標(biāo)和長期愿景來分解,再結(jié)合各個(gè)部門的實(shí)際需求,最后提煉而成。
培訓(xùn)計(jì)劃:
計(jì)劃編制的原則——5W2H
通過培訓(xùn)資源的確認(rèn),然后結(jié)合公司年度、月度以及公司級、部門級的交叉細(xì)分需求,最終形成公司月度培訓(xùn)計(jì)劃,各部門月度培訓(xùn)計(jì)劃,網(wǎng)絡(luò)課程資源和外部培訓(xùn)資源等。
培訓(xùn)實(shí)施:
關(guān)于實(shí)施,本周一二的打卡如何做好企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)中,各位老師已經(jīng)講述得很詳細(xì)了,我就不在細(xì)述了,一首打油詩送給大家。
課前通知要趁早,
教材講義簽到表。
外出培訓(xùn)要申請,
培訓(xùn)記錄不可少。
這里著重說一下培訓(xùn)記錄的問題,一場培訓(xùn),不能課堂開開心心,課后過眼煙云。因此需要做好培訓(xùn)的歸檔工作,要做到——規(guī)范合理、有序有效。
那么具體需要?dú)w檔哪些資料呢?根據(jù)內(nèi)外不同又可以細(xì)分為一下8類:
在崗培訓(xùn)——在崗培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表、簽到表、電子課件、試卷、成績單
外出培訓(xùn)——外出培訓(xùn)申請表、外出培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表、外出培訓(xùn)總結(jié)記錄
培訓(xùn)評估:
關(guān)于培訓(xùn)評估,用的最多的理論就是柯氏四級培訓(xùn)評估,這個(gè)話題可以單獨(dú)再寫一篇了,咱們下次再細(xì)聊~
借助這一套基本的框架流程,剩下的就簡單啦,從必不可少的新員工入職培訓(xùn)(上一篇文章簡單寫了一個(gè)流程,之前新員工培訓(xùn)那次打卡準(zhǔn)備具體寫,沒抽出時(shí)間就擱置了)開始,再到各部門的崗位培訓(xùn),每個(gè)部門都指定一位引導(dǎo)人(可以不是直接主管,但必須是一個(gè)可以清楚介紹公司和崗位職責(zé)且有帶動性的人)。
后來又根據(jù)公司的發(fā)展,不斷加入了一些諸如“如何快速融入團(tuán)隊(duì)”,“如何做一個(gè)受歡迎的員工”的特色培訓(xùn)和“員工職業(yè)規(guī)劃”“人才梯隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)”的職業(yè)培訓(xùn)。因材施教,小公司的培訓(xùn)也能從零開始做的有滋有味~
好了,以上就是我對培訓(xùn)工作的一些淺顯的認(rèn)識啦,最后,再給大家講講今天的重點(diǎn),如何讓培訓(xùn)深入人心?
我覺得,最重要的一點(diǎn),培訓(xùn)一定要獲得高層的支持,自上而下的推行方能水到渠成。
本來之前寫在這里就要結(jié)束了,不過昨天剛剛看到一個(gè)故事,又忍不住想分享給大家。
《百家姓》開篇趙錢孫李,趙是當(dāng)時(shí)皇帝姓氏,為何錢排第二,正是因?yàn)楣适碌闹鹘恰獏窃藉X氏家族。
俗話說,富不過三代,孟子也說:君子之澤,五世而斬??慑X氏家族徹底顛覆了人們的想象,到近代,更是爆發(fā),人才井噴。錢氏人口僅占我國全部人口千分之二,但自宋代以來,載入史冊的錢氏名人就已逾千。據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)代國內(nèi)外僅科學(xué)院院士以上的,錢氏名人就有一百多位,分布于世界五十多個(gè)國家。有人總結(jié)錢家出過:一諾獎、二外交家、三科學(xué)家、四國學(xué)大師、五全國政協(xié)副主席、十八兩院院士。錢穆、錢鐘書、錢學(xué)森、錢偉長、這些如雷貫耳的人名,居然都是一家人,都是錢氏家族!
不少研究學(xué)者認(rèn)為,是因錢家有著不同常人的DNA??墒聦?shí)卻是因?yàn)殄X氏注重培訓(xùn)!原來,當(dāng)年家主錢镠曾說“子孫雖愚,詩書須讀”。所以,從宋代開始,錢氏家族就族內(nèi)相互扶攜,并明文規(guī)定家族的一部分田產(chǎn)或盈利,必須作為教育經(jīng)費(fèi)。錢姓子弟不分貧富都能上學(xué)。
如果把錢氏家族看做一個(gè)企業(yè),那當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人確立了培訓(xùn)的傳統(tǒng),并通過時(shí)間的推移深入企業(yè)人心,每人都養(yǎng)成愛好學(xué)習(xí),相互分享的習(xí)慣,何愁人才不可得,事業(yè)不可成?
就像我們現(xiàn)在的公司,老板愿意做培訓(xùn),管理層支持做培訓(xùn),在這樣自上而下的氛圍下,員工也開始慢慢接受并適應(yīng),從臺下的聽眾變?yōu)榕_上的講師,還把主動培訓(xùn)分享納入了績效考核加分項(xiàng),提高了大家主動分享的積極性,一點(diǎn)一滴,培訓(xùn)深入人心。
培訓(xùn)工作,潤物細(xì)無聲,卻任重而道遠(yuǎn)。身為培訓(xùn)人,廣州企業(yè)內(nèi)訓(xùn)元佑商學(xué)院只想說:俏也不爭春,只把春來報(bào),待到業(yè)績都達(dá)標(biāo),爾在叢中笑。