∵〖課程背景〗

中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，國(guó)務(wù)院提出“工匠精神”，這些都是國(guó)家層面對(duì)企業(yè)提出的發(fā)展基礎(chǔ)目標(biāo)。在今天“中國(guó)制造”到“中國(guó)智造”轉(zhuǎn)變期間，中國(guó)大部分制造型企業(yè)管理水平還跟不上世界發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的管理水平，特別是在目前全球金融危機(jī)的沖擊下，中國(guó)大部份企業(yè)面臨更加嚴(yán)酷的向管理要效益的挑戰(zhàn)。效率提升，成本降低，杜絕安全事故直至精益生產(chǎn)都面臨必須提升的要求，特別是生產(chǎn)一線管理人員的能力需要在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下扎實(shí)有效有的提升，我司設(shè)計(jì)部針對(duì)制造型企業(yè)現(xiàn)狀專門研發(fā)適合中國(guó)企業(yè)的《生產(chǎn)制造型企業(yè)金牌班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程：為企業(yè)一線管理人員管理能力提升做出培訓(xùn)落地的實(shí)施。

∵〖課程收益〗

1、認(rèn)識(shí)到自己在企業(yè)中重要的作用和地位

2、熟知工作職責(zé)，清楚自己的角色

3、掌握班組的日清管理事項(xiàng)

4、掌握如何組織高效早晚會(huì)

5、掌握如何做好現(xiàn)場(chǎng)人、機(jī)、料、發(fā)、環(huán)的管理方法

6、了解班組安全管理的方法與管理落地工具

7、掌握員工管理技巧和激勵(lì)方式等

∵〖課程大綱〗

第一節(jié)：班組長(zhǎng)在制造型企業(yè)中的作用

1、作為一線管理者如何認(rèn)知自己的角色

2、作為承上啟下的關(guān)鍵崗位，班組長(zhǎng)如何上傳下達(dá)

3、如何接受上級(jí)批評(píng)和自我改善

4、如何處理好同事關(guān)系

5、理解一線管理者在企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的重要性

6、班組長(zhǎng)如何預(yù)防員工間沖突與上下級(jí)之間的矛盾

7、班組長(zhǎng)如何安排任務(wù)，

8、班組長(zhǎng)如何發(fā)現(xiàn)問題能力

9、任務(wù)計(jì)劃表的設(shè)計(jì)與使用

10、互動(dòng)練習(xí)

第二節(jié)：班組長(zhǎng)日清管理

1、為什么班組第一件事要做好班前、班后會(huì)

2、如何組織實(shí)施高效班前、班后會(huì)

3、生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施與QCDSMP目標(biāo)達(dá)成

4、如何管理員工在生產(chǎn)過程中對(duì)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的遵守

5、班組日常生產(chǎn)設(shè)備管理與維護(hù)

6、人、機(jī)、料、法、環(huán)管理手法

7、班組作業(yè)安全怎樣實(shí)施管理與預(yù)防

8、每日日清管理的檢查與糾正

9、互動(dòng)練習(xí)

第三節(jié)：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的浪費(fèi)源識(shí)別與管理

1、什么是八大浪費(fèi)

2、班組八大浪費(fèi)的識(shí)別與控制

3、識(shí)別八大浪費(fèi)方法與控制

4、如何通過“5分鐘站點(diǎn)觀察法”識(shí)別八大浪費(fèi)

5、如何通過班組全員參與識(shí)別八大浪費(fèi)

6、互動(dòng)練習(xí)

第四節(jié)：班組如何做好6S與可視化管理

1、什么是6S

2、破窗效應(yīng)的運(yùn)用

3、環(huán)境改變?nèi)?，人?chuàng)造環(huán)境

4、做好6S能給我們班組帶來什么好處

5、班組如何推進(jìn)6S管理

6、理解和掌握整理、整頓兩個(gè)S的概念與實(shí)施步驟、方法

7、理解和掌握清掃、清潔兩個(gè)S的概念與實(shí)施步驟、方法

8、理解和掌握素養(yǎng)、安全兩個(gè)S的概念與實(shí)施步驟、方法

9、理解可視化與班組生產(chǎn)管理的關(guān)系與重要性

10、班組如何實(shí)施可視化管理提升班組生產(chǎn)管理業(yè)績(jī)

11、互動(dòng)練習(xí)

第五節(jié)：班組質(zhì)量管理

1、如何借鑒中國(guó)企業(yè)“質(zhì)量門”案例事件

2、精心做好員工訓(xùn)練與教育

3、工序、班組質(zhì)量控制計(jì)劃的制訂、確認(rèn)

4、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)實(shí)施

5、生產(chǎn)過程的質(zhì)量重點(diǎn)崗位管控與檢查

6、現(xiàn)場(chǎng)異常及不合格品的管理

7、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理方法與工具的有效運(yùn)用

8、互動(dòng)練習(xí)

第六節(jié)：班組員工管理

1、執(zhí)行力的概念與實(shí)施

2、如何推進(jìn)員工高效執(zhí)行力（現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練實(shí)踐）

3、班組長(zhǎng)如何管人

4、用好班組核心崗位人才的重要性（二八原則的引用）

5、班組長(zhǎng)用人技巧討論：

討論：班組內(nèi)人緣不錯(cuò),業(yè)績(jī)卻平平的員工如何管理?

6、一線員工流失率與班組長(zhǎng)的關(guān)系

7、班組長(zhǎng)如何激勵(lì)員工

8、班組長(zhǎng)如何育人

9、班組長(zhǎng)善用公司政策留人

10、正激勵(lì)的原則與技巧

11、負(fù)激勵(lì)的原則與技巧

12、互動(dòng)練習(xí)

第七講：行動(dòng)計(jì)劃書

參訓(xùn)人員結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容制定在回企業(yè)工作期間的落地實(shí)施計(jì)劃書

∵〖講師介紹〗

周廣鋒 老師

James zhou        

現(xiàn)任：

中國(guó)5S咨詢機(jī)構(gòu)(China 5S)高級(jí)咨詢師/高級(jí)講師

中國(guó)智造改善中心高級(jí)咨詢師

中國(guó)安全咨詢機(jī)構(gòu)(China Safety)高級(jí)講師

廣州市公共事業(yè)技師學(xué)校特聘精益6S顧問師

中國(guó)國(guó)家注冊(cè)安全工程師

中國(guó)生產(chǎn)制造企業(yè)管理革新高級(jí)顧問

中國(guó)中小企業(yè)精益生產(chǎn)協(xié)會(huì)高級(jí)顧問

韓國(guó)生產(chǎn)與設(shè)備管理TPM研修畢業(yè)

韓國(guó)SAMSUNG SIX SIGMA研究院MASTER BLACK BELT黑帶大師

職業(yè)經(jīng)驗(yàn)：

周老師具有多年的世界500強(qiáng)企業(yè)的工廠企業(yè)管理、革新經(jīng)驗(yàn)，在設(shè)備管理與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面有豐富的理論基礎(chǔ)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) ， 并多次在韓國(guó)三星，三星德國(guó)公司海外研修，主持推進(jìn)深圳三星公司的生產(chǎn)、品質(zhì)、TPM、安全 活動(dòng)，全程親歷深圳三星6S~TPM~TWI~ SIX SIGMA主題活動(dòng)推進(jìn)。

周老師是從優(yōu)秀企業(yè)，生產(chǎn)管理一線最前沿成長(zhǎng)起來真正的6S、安全、TPM設(shè)備管理實(shí)戰(zhàn)咨詢師，是6S /TPM/TWI培訓(xùn)與管理咨詢領(lǐng)域知名的咨詢與實(shí)戰(zhàn)專家。

周老師根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)量身定做具體可行的咨詢方案，輔導(dǎo)培訓(xùn)方法并能夠在企業(yè)迅速落地，幫助企業(yè)迅速提升生產(chǎn)效率、改善品質(zhì)、縮短交貨周期、削減庫(kù)存、減少現(xiàn)場(chǎng)安全事故、提升人員素養(yǎng)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。并能“深入剖析企業(yè)問題和提出針對(duì)性解決對(duì)策”始終貫穿在整個(gè)管理咨詢過程中，帶給企業(yè)深層次影響和最直接的項(xiàng)目收益。周老師負(fù)責(zé)多家大型知名企業(yè)項(xiàng)目咨詢顧問和培訓(xùn)輔導(dǎo)，所負(fù)責(zé)的咨詢項(xiàng)目主要指標(biāo)年度改善變化幅度均達(dá)到30%以上。

周老師所培訓(xùn)及輔導(dǎo)的企業(yè)涉及IT電子、機(jī)械、鑄造、建材，汽配，制藥食品，卷煙釀酒、印刷包裝、電纜光纖、服裝家紡，酒店管理等眾多行業(yè)領(lǐng)域。

周老師從20年的工作經(jīng)驗(yàn)積累了豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)，為企業(yè)提供培訓(xùn)與咨詢的充分保障。在企業(yè)主導(dǎo)推行6S與全面可視化管理、TPM全員自主保全設(shè)備管理Step驗(yàn)收、環(huán)境/人員安全，安全文化建設(shè)，TWI項(xiàng)目的推進(jìn)。在咨詢方面采用診斷、分析、培訓(xùn)、輔導(dǎo)咨詢、確認(rèn)效果的咨詢方式，不僅幫助企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)改善，更幫助企業(yè)提升觀察現(xiàn)場(chǎng)問題、分析現(xiàn)場(chǎng)問題、解決員工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)問題的意識(shí)與解決能力。

入廠培訓(xùn)與輔導(dǎo)咨詢項(xiàng)目的部分客戶：

香港大朗工業(yè)邨澳美制藥廠，香港港華燃?xì)?，廣東聯(lián)新高性能纖維有限公司，海南羅牛山集團(tuán)，江蘇中煙工業(yè)有限責(zé)任公司淮陰卷煙廠，徐州卷煙廠，深圳地鐵集團(tuán)，深圳特發(fā)信息股份有限公司，桂林皮爾金頓安全玻璃有限公司，深圳卓翼科技股份有限公司，深圳富安娜股份有限公司，深圳中興通訊股份有限公司，桂林鴻程礦山設(shè)備有限公司，深圳賽格股份有限公司，深圳華星光電有限公司，深圳市九新藥業(yè)有限公司，江蘇淮安一品梅大酒店，廣州阿雷斯提汽車零部件有限公司，廣州佛山美涂士化工，肇慶迪森股份 深圳燃?xì)饧瘓F(tuán) ，深圳石化股份 ，廣州白木汽車零部件有限公司，深圳偉志電子有限公司，惠州比亞迪電子，深圳賽格三星，深圳三星視界，深圳九新藥業(yè)有限公司，惠州龍旗電子股份有限公司，臻善國(guó)際教育集團(tuán)，惠州偉志照明，長(zhǎng)沙藍(lán)思科技，中航三鑫精美特，深圳華星光電，華為技術(shù)，?？诎拿廊A制藥，?？谄绽扑帲瑥V東新華粵石化，廣東嘉寶莉化工 ，天津龍達(dá)水務(wù)，天津?yàn)I海旅游區(qū)水務(wù)，意大利互贏機(jī)電（惠州）有限公司。。