產(chǎn)品詳情
隨著科技的不斷發(fā)展,人工智能技術(shù)已經(jīng)深入到各個(gè)領(lǐng)域,其中嘉單科技外呼機(jī)器人作為人工智能技術(shù)的一種應(yīng)用,正逐漸受到企業(yè)的青睞。
認(rèn)準(zhǔn)嘉單科技!
嘉單科技外呼機(jī)器人,都有哪些優(yōu)勢(shì)?
1、效率高,成本低 機(jī)器人一天可以打3000~N通電話,“培訓(xùn)”三天就能上崗,基本上不需要什么成本。普通的電話銷(xiāo)售一天就算不休息最多也就打200-300個(gè),但是一個(gè)機(jī)器人就能做10~N個(gè)電話銷(xiāo)售的工作,可以節(jié)省大量的人力成本。
2、管理方便,全天候熱情工作 電話銷(xiāo)售每天就是不停的通過(guò)電話和客戶溝通,很容易因?yàn)榭蛻舻幕仞伄a(chǎn)生一些情緒問(wèn)題。而機(jī)器人沒(méi)有情緒,就沒(méi)有這方面的風(fēng)險(xiǎn),管理者也不需要花費(fèi)過(guò)多精力去管理員工。
3、精準(zhǔn)分類(lèi)客戶,員工精準(zhǔn)跟進(jìn) 機(jī)器人可以全面了解客戶的意向并進(jìn)行智能分類(lèi),篩選出精準(zhǔn)的意向客戶,再轉(zhuǎn)接給經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售人員去跟進(jìn)。
4、數(shù)據(jù)記錄,方便跟進(jìn) 人工客服打電話的時(shí)候,可能會(huì)出現(xiàn)漏記客戶信息的現(xiàn)象。但是機(jī)器人可以全程錄音,并且通過(guò)系統(tǒng)的功能將語(yǔ)音轉(zhuǎn)化為文字并提煉關(guān)鍵內(nèi)容。不會(huì)出現(xiàn)誤記和漏記的問(wèn)題。