一、培訓(xùn)考試對(duì)象

物業(yè)管理公司、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的正、副經(jīng)理，經(jīng)理助理及相關(guān)從業(yè)人員；各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位房屋管理和后勤部門負(fù)責(zé)同志及有關(guān)工作人員。

二、考試及培訓(xùn)內(nèi)容

以《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)管理法規(guī)》和《房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理》三門課為**，由建設(shè)部統(tǒng)一命題的試卷進(jìn)行考試。

三、所需資料

1 . 1寸免冠照片2張，電子版一份。

2.個(gè)人身份證復(fù)印件1張。

四、全國(guó)物業(yè)經(jīng)理崗位證 主要用于：企業(yè)申請(qǐng)資質(zhì)， 招投標(biāo)，接項(xiàng)目，持證上崗等。

1、公司章程、各項(xiàng)工作流程擬定與修改的合理化建議、申請(qǐng)。

2、日、周、月、季、年度工作計(jì)劃及部門內(nèi)考核標(biāo)準(zhǔn)的擬定上報(bào)。

3、部門人員定崗定編計(jì)劃提報(bào)。

4、部門經(jīng)營(yíng)與發(fā)展戰(zhàn)略決策提報(bào)。

5、突發(fā)事件、危機(jī)事件及重大事故的處理意見與結(jié)果提報(bào)。

6、部門員工的升遷調(diào)動(dòng)建議。

7、部門內(nèi)應(yīng)聘人員的復(fù)試意見提報(bào)。

五、證書作用：

《全國(guó)物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書》是全國(guó)物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員資格憑證，是物業(yè)服務(wù)企業(yè)注冊(cè)、資質(zhì)評(píng)定、資質(zhì)年檢、資質(zhì)升級(jí)、項(xiàng)目招投標(biāo)證書。

六、就業(yè)前景

管理行業(yè)中不同職位層級(jí)薪酬差異顯著，經(jīng)理級(jí)年度薪酬水平為41996元;高管層年度薪酬水平為116928元(數(shù)據(jù)來自上海社會(huì)勞動(dòng)保障網(wǎng))。在該行業(yè)，通常是職位層級(jí)越高，薪酬上升幅度越大。另外，不同檔次物業(yè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理薪酬差距明顯，寫字樓、涉外公寓等物業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理的薪酬水平是普通住宅等物業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理薪酬的2倍以上，擁有**規(guī)范化物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理成為香餑餑，“薪情”一片大好

職業(yè)千萬種，物業(yè)管理行業(yè)，談不上是一門高大上的行業(yè)，但從中少不了多層體驗(yàn)，生命在于運(yùn)動(dòng)，但與此同時(shí)，生命重在體驗(yàn)，內(nèi)在的全生命周期，外加林林種種的客戶，通過您的**定位、吃苦耐勞、頑強(qiáng)拼搏，或許，您的人生高度，就在物業(yè)管理行業(yè)綻放。

不管您在項(xiàng)目還是職能部門，有兩條您是必須要學(xué)習(xí)的、要重視的，因?yàn)檫M(jìn)入物業(yè)公司的高層，是人才理性的選擇與決定。一是管理，這個(gè)管理的概念，可以根據(jù)對(duì)管理的定義來深度剖析與提升。二是學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。

物業(yè)經(jīng)理上崗證考下來需要多少時(shí)間跟費(fèi)用隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，業(yè)主對(duì)社區(qū)文化的需求也越來越高，社區(qū)的人文因素已成為購(gòu)房者選擇物業(yè)時(shí)考慮的重要因素之一。項(xiàng)目經(jīng)理不但要做好日常的管理和服務(wù)工作，也要努力建設(shè)好社區(qū)的文化環(huán)境、氛圍和品味。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)售樓處服務(wù)人員之管理、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作，以售樓處整體物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一有序，向客戶展示物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，增加客戶對(duì)“項(xiàng)目”售后服務(wù)之信心，促進(jìn)銷售；負(fù)責(zé)配合客戶經(jīng)理對(duì)客戶提出的有關(guān)物業(yè)管理之質(zhì)疑進(jìn)行解答，要求回答準(zhǔn)確、清晰、熱情，不能予以現(xiàn)場(chǎng)解答的，要于24小時(shí)內(nèi)請(qǐng)示后予以及時(shí)回復(fù)；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)開發(fā)商、銷售公司與物業(yè)公司之間關(guān)系，要求信息準(zhǔn)確反饋及時(shí)。組織員工培訓(xùn)工作，熟悉突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系的考核與審評(píng)。

全國(guó)物業(yè)經(jīng)理崗位證 主要用于：企業(yè)申請(qǐng)資質(zhì)， 招投標(biāo)，接項(xiàng)目，持證上崗等。
招生對(duì)象：物業(yè)管理企業(yè)的正、副經(jīng)理，房管所正副所長(zhǎng)，房地產(chǎn)開發(fā)公司、寫字樓、商廈、酒店、別墅、度假村的物業(yè)經(jīng)理，大中型企事業(yè)單位房屋管理負(fù)責(zé)人，各大房地產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)人，物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，物業(yè)保安經(jīng)理，經(jīng)理助理，物業(yè)中層管理人員等等

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