家電清洗服務人員的資質：

上崗前充分學習和實踐格科總共提供的清洗流程和專業(yè)設備操作技術。持證上崗，并提供可追溯服務標簽。

長期發(fā)展戰(zhàn)略

本地格科清洗服務商，主要是以服務大眾為主，服務打開市場。利用格科品牌服務，積累資源；有利于快速收回初期投資。

逐步穩(wěn)定已有的市場，在現(xiàn)有的基礎上在尋找新的市場。開發(fā)新的清潔劑和清潔產品，進一步完善和健全服務和產品。

家電行業(yè)發(fā)展的好，我們的家電清洗/維修就能夠發(fā)展得好，相互聯(lián)系的產業(yè)，格科總部與家電工廠的深度合作能夠很好把握家電行業(yè)的整體發(fā)展方向。

近年來，清潔公司的行業(yè)競爭開始逐步進入一個規(guī)?；牧夹愿偁庪A段，公司間的競爭也從單一的價格和質量競爭，上升到營銷渠道、資金能力、人力資源、公司規(guī)模和知名度，那就是說以較發(fā)展成熟和知名度大的清潔公司的競爭優(yōu)勢將更加明顯。

附件：

上門清洗服務要尊重接受服務的家庭。在上門服務時，

第一、應該自備鞋套，以防止鞋上的灰塵會弄臟客戶家里的地板。在放置清潔用品及設備前，應該在地上鋪一層防塵布，防止污染地板。

第二、從業(yè)人員應該充分注意對方的財產安全，不隨意的動用客戶家庭里的任何東西，在確實有需要移動或者是使用時，應該征求對方的同意。如果要清洗冰箱，應該帶有一次性口罩和手套，在把食物從冰箱中拿出時，保證食物的衛(wèi)生。

第三，開始清洗家電前，應該充分的檢查家電設備。家電是家庭的貴重品，為了防止不必要的糾紛，從業(yè)者應該仔細的查看家電能不能正常運行，有沒有破損、劃痕，如果出現(xiàn)上述任何情況，應該和主人簽訂免責聲明。

第四，清洗完畢后，應該主動讓客戶對清洗成果進行檢查驗收，確保對方完全滿意。在結束后，應該把家電恢復原位，并且向客戶講解一些注意事項。如冰箱清洗過后，應該打開冰箱門晾一小時，讓消毒劑充分揮發(fā)；洗衣機清洗過后，應該讓內筒充分干燥等等。

如今，人們越來越注重服務質量，有時候細節(jié)問題可能比服務的技術和價格還要重要。所以格科家電清洗充分的把握這些細節(jié)問題，不僅可以讓客戶充分滿意，減少糾紛，還會留下好口碑，留住老客戶，帶動新客戶。

格科家電清洗設備清洗劑廠家咨詢熱線：18808987332（同微信號）    鄧經(jīng)理