產(chǎn)品詳情
飾品百貨店沒有導(dǎo)購跟著你,也沒有門口的迎賓。我每次從男裝層走過去,都會聽到形式主義的標準女聲“歡迎光臨某某品牌”,其實是“非購勿逛”的意思。飾品百貨店的“內(nèi)容”有什么不一樣?比如說在1000+平方的店面內(nèi)部,飾品百貨店會布置十余個不同主題的區(qū)域,從文具、潮玩、全球零食,再到進口酒飲、美妝、母嬰、家居等,“主題區(qū)域”不是新創(chuàng)造,但經(jīng)過選品團隊的精選+設(shè)計之后,飾品百貨店的主題區(qū)域傳達出不一樣的感覺,就是一種精致、文藝同時又有煙火氣的現(xiàn)代感,本質(zhì)上其實是在舊賽道里挖出了新供給。
飾品百貨店的貨品都是功能簡單、性價比較高的產(chǎn)品??蛻粝矚g在里面隨意游逛,看到眼睛一亮的,就會“哇!這個想要”,不需要導(dǎo)購的。新零售需要提供客戶以舒適的、的服務(wù)。飾品百貨店被包裝成黃色調(diào)的集裝箱風(fēng)格,貨品被處女座擺成馬卡龍色系,燈光設(shè)計到位。調(diào)色師的彩虹墻,鐘書閣的書墻都是場景打造。為Z世代人群提供了關(guān)于美和時尚的供給切口,這種服務(wù)所能產(chǎn)生的核心價值就是直擊新人群“個性化需求”痛點。
武漢2022飾品展柜設(shè)計升級直擊新人群個性化需求
產(chǎn)品陳列方面,是一種新零售新消費模式的成功。它的外在形式諸如漂亮的門店顏色、獨特的陳列方式等等只是與消費者建立連接的第一步,藏在店鋪里的運營哲學(xué)反而更偏向線上:重數(shù)據(jù)、重產(chǎn)品、重服務(wù),而且不是過度討好用戶,而是解決用戶真實需求為出發(fā)點的服務(wù)。說到這里,飾品百貨店的本質(zhì)已經(jīng)很清楚了,它并不是表面看上去“以獵奇取勝”,而是因為深刻研究了“新供給、新需求、新人群”,升級了傳統(tǒng)線下門店,提取出最精華的服務(wù),重新構(gòu)建了一個消費場景。飾品百貨店的設(shè)計師說,陳列也是一種藝術(shù),同品類的產(chǎn)品按照規(guī)格、顏色陳列出一種藝術(shù)感、儀式感,讓產(chǎn)品集合起來變成消費者的“打卡點”,相當于是挖掘出了產(chǎn)品之外的新服務(wù)。飾品百貨店提出以“空間設(shè)計+品類風(fēng)格+生活方式體驗”為主要策略,來規(guī)劃構(gòu)筑新消費場景。飾品百貨店服務(wù)的第二個點,也是其最核心的服務(wù),其實是將品牌對用戶深層需求的洞察轉(zhuǎn)化為店內(nèi)的產(chǎn)品邏輯,也就是這款“城市生活A(yù)PP”的內(nèi)容。