產(chǎn)品詳情
隨著近年來Z代人群和社交媒體的興起,屈臣氏、萬寧等第一代集合店不再受歡迎,取而代之的是KKV新一代集合店聚焦年輕人市場,提升消費(fèi)體驗,走網(wǎng)紅營銷路線。Z幾代人喜歡網(wǎng)上購物,但與90后千禧一代相比,他們也熱衷于線下消費(fèi)。然而,他們的消費(fèi)具有非常鮮明的群體特征。例如,在從在線消費(fèi)轉(zhuǎn)向離線消費(fèi)之前,68%的Z代會仔細(xì)咨詢并聽取他人的評價,也就是說,他們的消費(fèi)更傾向于理性消費(fèi),更容易被接受KOL和真正的用戶一起種草再去消費(fèi)。
KKV門店SKU高達(dá)20000,每年淘汰近6700個SKU,更新速度快,每月新500+,實時滿足年輕人的消費(fèi)品味,形成強(qiáng)大的產(chǎn)品優(yōu)勢?!癒KV里面的東西太多了”這是Z世代對新型集合店的普遍印象。KKV商店不再是傳統(tǒng)零售百貨商店的購物場景,而是通過準(zhǔn)確的位置、優(yōu)秀的空間設(shè)計和充分的場景氛圍,共同創(chuàng)造了一個強(qiáng)大的體驗和吸引力的領(lǐng)域,為消費(fèi)者創(chuàng)造了一種身臨其境的購物體驗.
深圳kkv百貨貨架設(shè)計走網(wǎng)紅營銷路線提升消費(fèi)體驗
不止這些,在服務(wù)方面,KKV他還敏銳地意識到當(dāng)代年輕人的偏好和需求。屈臣氏和屈臣氏“一直跟著”根據(jù)年輕消費(fèi)者習(xí)慣自主消費(fèi)的特點(diǎn),服務(wù)方式不同,KKV選擇了“0感服務(wù)”,少數(shù)導(dǎo)購員主要負(fù)責(zé)擺放商品。他們只有在需要詢問的時候才會來,這減少了服務(wù)的存在感,將自主權(quán)還給了消費(fèi)者,提高了消費(fèi)者的知名度。集裝箱創(chuàng)造的混合和匹配的商業(yè)形式,再加上14種生活方式主題的變化,KKV因為價值高,體驗重,成為網(wǎng)絡(luò)名人打卡的地方,而顏值+好東西,消費(fèi)者洞察,大數(shù)據(jù)分析,快速迭代,持續(xù)新鮮,豐富品類。
鑒于年輕消費(fèi)者習(xí)慣于自主消費(fèi)的特點(diǎn),降低了員工的存在感,并將自主權(quán)返還給消費(fèi)者。以一種愉快而豐富多彩的方式展示商品不僅可以滿足他們的需求“選好就走”我們的客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,讓客戶感受到不同品牌的線下瀏覽和沉浸式體驗,并在社交媒體上分享他們愉快的購物時間,KKV這樣,專注于年輕人市場、提升消費(fèi)體驗、走線上名人營銷路線的新一代集合店“人,貨,場”開始,給消費(fèi)者帶來更好的體驗。