產(chǎn)品詳情
尊重客戶，理解客戶，為客戶創(chuàng)造價值，是我們的服務宗旨，全心全力、盡心盡責為客戶排憂解難是我們的服務理念。我們要 用“心”去溝通，用“六心”去服務。
一、關(guān)心和愛心：站在客戶角度，把握客戶的心情和需求，急客戶之所急；提前為客戶想到問題，把問題處理在萌芽狀態(tài)中，防止問題的擴大。
二、誠心和細心：發(fā)自內(nèi)心地視客戶為自己的衣食父母；細致入微體貼客戶，為客戶辦一些實事，讓客戶感覺到你存在的重要性。
三、用心和恒心：用心地對待和完成每項工作和服務，對于客戶的每一件咨詢請求、申告、投訴等要做到處處有著落，事事有人管；視服務為事業(yè)，質(zhì)量為生命，持之以恒。
服務上的疏忽往往是微小的，一剎那的，但對客戶的傷害和留在客戶心里的懊惱情緒則是長久、傳播的，對企業(yè)形象的損失也可能是持續(xù)的、不斷延伸放大的，這就是我們在服務方面提出“全心全力、盡心盡責”的理念。不管是老客戶還是新客戶，我們要用“全心全力、盡心盡責”的標準去完成好每一次服務客戶的任務。通過“全心全力、盡心盡責”的服務換來客戶的滿意和我們的欣慰。
R95021G1是一款、高功率密度的AC-DC充電模塊，支持260V AC（線電壓）～470V AC（線電壓）三相四線制輸入，支持950V DC（高壓模式）和500V DC（低壓模式）兩種模式輸出，輸出功率20kW。充電模塊采用隔離設計的CAN通信接口，與監(jiān)控模塊之間的通信采用CAN通信協(xié)議，通過系統(tǒng)監(jiān)控可設定充電模塊輸出電壓模式，并實現(xiàn)調(diào)壓、限流、模塊開關(guān)機等功能.
應用范圍
充電機（樁）或者充電堆
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充電機（樁）或者充電堆應滿足標準NB/T33001-2010中6.3章節(jié)和8.3章節(jié)中環(huán)境防護的要求，以及NB/T33008.1-2013中耐環(huán)境防護等級的要求，通用環(huán)境下室外防護等級需達到IP54以上，室內(nèi)防護等級需達到IP30以上。
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避免在海上環(huán)境或污染源附近的陸地室外和只有簡單遮蔽的環(huán)境下使用。如需在上述環(huán)境下使用，充電機（樁）防護等級需達到IP65，否則易導致產(chǎn)品出現(xiàn)故障，由此引發(fā)的功能異?；虿考p壞不在質(zhì)保范圍之內(nèi)。污染源指在以下半徑范圍內(nèi)的區(qū)域：
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1.距離鹽水（如海洋）3.7千米。
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2.距離冶金、煤礦、熱電廠等重污染源3千米。
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3.距離化工、橡膠、電鍍等中等污染源2千米。
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4.距離食品、皮革、采暖鍋爐等輕污染源1千米。
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避免在周圍存在腐蝕性和破壞絕緣的物質(zhì)環(huán)境下使用。如需在上述環(huán)境下使用，充電機（樁）防護等級需達到IP65，否則易導致產(chǎn)品出現(xiàn)故障，由此引發(fā)的功能異?；虿考p壞不在質(zhì)保范圍之內(nèi)。
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建議充電模塊的單模塊通風面積為13800mm2，小通風面積為10800mm2，系統(tǒng)的通風面積按照模塊數(shù)量累加計算（以上數(shù)據(jù)僅位充電模塊的散熱需求面積，不含其它設備的散熱需求面積）。
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建議充電模塊進風口和出風口到機柜的距離分別不低于40mm，具體距離還要根據(jù)系統(tǒng)風道的形式而定。
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關(guān)鍵特征
寬輸入電壓范圍：260V AC～470V AC
寬工作溫度范圍：-35℃～+75℃
寬輸出電壓范圍（兩種模式）:1.950V DC（高壓模式） 2.500V DC（低壓模式）
高輸出效率:1.工作效率：≥ 96%2.滿載工作效率：≥ 95.3%
輸出功率：20kW 支持熱插拔功能、支持風扇智能調(diào)速、支持CAN總線通信功能、支持LED顯示告警、支持調(diào)壓、限流、均流功能
具有完善的保護功能：
1.環(huán)境低/過溫保護
輸入側(cè)：支持過/欠壓保護、過流保護、三相不平衡保護 輸出側(cè)：支持過壓保護、限流保護、短路保護 支持輸出反灌隔離
支持分組設置
1.支持系統(tǒng)監(jiān)控對總線上不同組別的模塊進行分組控制（需配套硬件地址板使用）
2.支持分組號掉電存儲（模塊更換插槽后，若硬件地址變化，分組號會被清空）
環(huán)境特性
工作溫度：–35℃～+75℃ 存儲溫度：–40℃～+75℃（不帶包材） 相對濕度：5％ RH～95％ RH（無凝露）
海拔高度：≤ 4000m（2000m～4000m，海拔每升高100m，工作溫度降低1℃ ）
音響噪聲：≤ 65dB（25oC，380V輸入，額定輸出半載和滿載） 防護等級：IP20
維護
為了保障充電模塊能夠長期良好運行，建議按照本章節(jié)的描述對其進行日常維護
1.產(chǎn)品的免費維護等級為B級，MTTR ≤ 1小時。模塊具有熱插拔功能，現(xiàn)場維修方式為模塊更換
2.機柜的防塵網(wǎng)要定期清掃，以免入風口積塵，導致充電模塊內(nèi)部溫度過高
